Faq Sections

Jambons
Quand dois-je ouvrir le sachet de mon Jambon?

Pour une meilleure qualité gustative et une dégustation parfaite, nous vous conseillons de sortir le Jambon de son emballage, de le trancher encore froid (pour une découpe plus facile), et de laisser les tranches 20 minutes à température ambiante.

Combien de temps je peux conserver mon Jambon au réfrigérateur?

Sous vide, 2 mois environ, en fonction de la date inscrite sur l’étiquette de votre produit.

Une fois déballé du sachet sous vide, l’idéal est de le stocker dans un linge propre dans votre réfrigérateur entre +2°C et +5°C

Des petits points blancs sont présents dans mon Jambon, comme des minis cristaux de sel, est ce normal ?

Ces petits points blancs sont des points de Tyrosine, un acide aminé qui se développe dans les Jambons de grande qualité, qui ont bénéficié d’un affinage long, et à l’air libre. Ce phénomène est naturel, et n’altère en rien votre Jambon

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Viande fraiche
Comment est préparé mon colis de viande fraiche ?

Votre commande est préparée le jour de l’envoi du colis, soit la veille de votre livraison. La viande fraiche est emballée sous vide, afin de ne pas l’altérer, puis dans un emballage à bulle d’air spécifique (qui économise du poids et du plastique), avant d’être mises en colis. Notre transporteur passe récupérer votre colis à notre atelier, pour livraison chez vous le lendemain matin avant 13h. Nous envoyons ensuite le numéro de suivi du colis.

Combien de temps je peux conserver la viande fraiche au réfrigérateur?

Sous vide, 1 semaine environ, en fonction de la date inscrite sur l’étiquette de votre produit. Vous pouvez également la congeler, directement dans son sachet sous vide (la poche sous vide empèchera la viande d’être brulée par le froid. La viande fraiche, sous vide ou non doit obligatoirement être conservée dans votre réfrigérateur entre +2°C et +5°C. Par ailleurs les viandes conditionnées sous vide dégagent une odeur légèrement plus forte que les autres. Cette différence est liée à la concentration des arômes pendant le processus, pas d’inquiétude à avoir, l’odeur se dissipe après quelques minutes, à l'air libre.

Comment est livré mon colis de viande fraiche ?

Votre viande fraiche est emballée sous vide le jour de l'envoi du colis, afin qu’elle vous soit livrée dans les meilleures conditions. Nous vous conseillons de la mettre au réfrigérateur pour sa conservation. N'hésitez pas à sortir votre viande fraiche de son emballage sous vide une quinzaine de minutes avant de la cuire.

Petites salaisons
Comment sont préparées mes produits de petites Salaisons ? </spa . . .

Votre commande est préparée le jour de l’envoi du colis, soit la veille de votre livraison. 
Les petites salaisons sont préparéées et/ou découpées, avec attention, par nos artisans charcutiers tôt le matin, mises sous vides, puis étiquetées, avant d’être mises en colis. Notre transporteur passe récupérer votre colis à notre atelier, pour livraison chez vous le lendemain matin avant 13h. Nous vous envoyons ensuite le numéro de suivi de votre colis.

Comment sont livrées mes petites Salaisons ?

Saucisson, Chorizo, Coppa et Lomo sont mis sous vide et étiquetés / Carton sécurisé / Transport avec notre partenaire ChronopostFood Transport ChronopostFood, la solution la plus sûre et la plus efficace, pour la livraison de denrées alimentaires, aux particuliers. Vous avez le choix entre la livraison en Point Relais, chez vous avec ChronopostFood ou avec Chronofresh.

Pourquoi ma petite salaison est mise sous vide ?

Tous nos petites Salaisons sont emballées sous vide pour une meilleure conservation, une moindre exposition aux variations de températures, un transport plus sûr et pour un meilleur stockage dans votre frigo.

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Conserves
Comment est préparé mon colis ?

Votre commande est préparée le jour de l’envoi du colis, soit la veille de votre livraison. Les conserves sont emballées dans un emballage à bulle d’air spécifique (qui économise du poids et du plastique), avant d’être mises en colis. Notre transporteur passe récupérer votre colis à notre atelier, pour livraison chez vous le lendemain matin avant 13h. Nous envoyons ensuite le numéro de suivi du colis.

Comment sont livrées mes conserves ?

Transport ChronopostFood, la solution la plus sûre et la plus efficace, pour la livraison de denrées alimentaires aux particuliers. Vous avez le choix entre la livraison en Point Relais ou chez vous avec ChronopostFood.

Combien de temps je peux conserver mes conserves ?

De 2 à 4 ans à température ambiante en fonction de la date inscrite sur l’étiquette de votre produit.

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Fromages
Comment est préparé mon colis ?

Votre commande est préparée le jour de l’envoi du colis, soit la veille de votre livraison. Les fromages sont emballés sous vide, afin de ne pas les altérer, puis dans un emballage à bulle d’air spécifique (qui économise du poids et du plastique), avant d’être mises en colis. Notre transporteur passe récupérer votre colis à notre atelier, pour livraison chez vous le lendemain matin avant 13h. Nous envoyons ensuite le numéro de suivi du colis.

Comment est livré mon fromage ?

Votre fromage est emballé sous vide le jour de l'envoi du colis, afin qu'il vous soit livré dans les meilleures conditions. Nous vous conseillons de le mettre au réfrigérateur pour sa conservation. N'hésitez pas à sortir votre fromage de son emballage sous vide une quinzaine de minutes avant de le consommer. Nous vous conseillons également de le sortir du réfrigérateur afin qu'il développe tous ses arômes.

Combien de temps je peux conserver mes fromages ?

Sous vide, plusieurs semaines, en fonction de la date inscrite sur l’étiquette de votre produit. Dès que vous le sortez du sac sous vide, nous vous conseillons de le conserver dans votre réfrigérateur.